INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Para poder hablar de la integencia de negocios lo primero de que tenemos que aclarar lo que es esta.

La inteligencia de negocios también conocida como inteligencia comercial o Business Intelligence (BI), es un conjunto de estrategias, tecnologías, aplicaciones enfocadas a la administración y creación de conocimiento sobre nuestro negocio, a través del análisis de datos de una organización o empresa. De una manera más concreta, es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.

Este tiene como función principal la creación de estrategias para mejorar el funcionamiento y productividad de una empresa, asi como mejor el alcance comercial de esta, osea practicamente es maximizar sus ventas.

 

Tiene relevancia en los sgt. departamentos de una empresa:

• Mercadotecnia: En esta área el BI puede ser aprovechado para segmentación de mercados, análisis de tendencias y de clientes.

• Ventas: Análisis de clientes y su rentabilidad, análisis por producto, por segmento, proyecciones y pronósticos de ventas.

• Finanzas: Reportes detallados de gastos, costos e ingresos así como para razones financieras y análisis financiero de la empresa.

• Logística: Seguimiento de embarques y monitoreo de pedidos para saber la causa de su pérdida.

• Producción: Reporte de productividad de líneas de producción, rotación de inventarios, etc.

Este genera un gran desarrollo en cuanto a las empresas y eso no excluye su efectividad nisiquiera en los paises sub y semi desarrollados como es el caso de la República Dominicana, el impacto que se puede ver de este en las empresas es positivo ya que este permite el crecimiento de empresas, es un punto que diferencia un empresa exitosa de una que no lo es, una recomendaciones de que puede facilitar tu BI, como son:

• Gráficas: para representar los aumentos o disminución de un punto en la empresa (puede ser de ventas o productividad de empleados...)

• Hacer comparativas entre años anteriores y el actual, para ver de manera objetiva la situación actual de tu empresa y como esta va evolucionando.

VENTAS	2019	2020
ENERO	2,452,000.00	3,122,000.00
FEBRERO	1,986,000.00	2,153,000.00
MARZO	3,652,600.00	895,150.00
ABRIL	987,300.00	789,950.00

• Planteate desde el inicio que es lo deseas logra
• Haz que la tecnologí­a trabaje para ti, no al revés. Para implementar tu BI puede usar varias plataformas como es Power BI

Pero al igual que todo lo que existe, tiene sus ventajas y desventajas.

Ventajas:

• Mayor eficiencia (reducción de costes).
• Mayor capacidad en la toma de decisiones.
• Mayor capacidad de respuesta.
• Mayor visibilidad de comprensión del negocio..
• Aumento de ingreso y reducción de gastos.
• Análisis de la rentabilidad de clientes.
• Simulaciones y análisis de tendencias.
• Realizar comparativos entre periodos.
• Avisos de puntos críticos.
• Alineamiento de lo táctico a lo operativo
• Seguimiento estratégico.

.Desventajas:

• Gran inversión
  
• Resistencia al cambio por parte de los usuarios.
• Hay un riesgo de que un empleado después de que se encuentre capacitado tome la decisión de emigrar de la empresa.
• Se puede llegar a infravalorar los recursos necesarios.
• Hay ausencia de un personal disponible y habilidoso.
• Demasiada confianza métodos y herramientas no alineadas.